客户评价
由实住客人提供的真实点评
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适合亲子旅游，但游泳池水有点凉！晚饭选择不多，价格偏高！购物方便，早餐算丰盛，但人多时比较拥挤，推荐！
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早餐种类挺多的，早餐还有儿童游玩的区域，就是酒店周边吃的东西不多，每次吃饭都要打车出去吃饭，美食街已经没落了，没人了，探索王国里面很大，已经包含在套餐里面了，太划算了这个价格，不过因为下雨就没去水上乐园了浪费了
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在红树林棕榈王国住了三晚，换了三个主题，每天孩子都很开心，房间干净，服务周到热情，当地的朋友说这个酒店亲子方面做的非常好，果然不错。探险王国适合1岁以后的宝宝，水上乐园惊险刺激。
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前台服务的小姐姐说话温柔，服务到位。客房干净舒适，园区内设施非常适合孩子。早餐也很丰富，各个年龄的小宝宝吃的都有。小朋友很开心，家长也省心。
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提前说明孩子生日，酒店送了蛋糕很漂亮很新鲜可口，还做了生日布置送了水枪。早餐挺丰富的就是没空调热的很，吃顿早餐汗流浃背，客房服务的很好，一叫就应而且态度真诚。前台服务一般般，最后一天还未退房儿童乐园和水乐园就过期不能进了，反映后给解决了，但是解决过程也够烦的。总体不错孩子喜欢，玩的东西不少，疫情期间比较人少，价格便宜还是很实惠的。
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这个酒店非常适合带孩子亲子游。酒店包含亚马逊丛林水上乐园门票，孩子们玩得很开心。酒店的细节也比较考虑到小盆友，有公主主题的房间，有王子主题的房间，里面配有适合各主题的抱枕，儿童漱口杯，小板凳，小帐篷，儿童拖鞋，儿童浴袍。这些都很贴心，就是如果有个儿童马桶圈就更棒了，我们以前去珠海长隆的酒店，酒店配备了，孩子上厕所大人不用担心。酒店的服务很贴心，前台的小邓，行李部小冯，礼宾部经理陈经理都给予我们很贴心的服务，非常感谢！也给他们点赞！
亲子酒店的游泳池也不错，阴凉不晒，而且人很少。这个红树林度假世界是很大的酒店群，里面有6家酒店，皇后，大王棕酒店房间最贵，亲子酒店次之，还有性价比比较高的木棉酒店。住一个酒店，其他的酒店的泳池都可以游。我们还含了一个探秘王国，但玩1个半小时足够了，游乐场很大玩的项目比较少。
早餐很多人吐槽说品种不丰富，我个人觉得其实品种是挺丰富，但要是按国际品牌酒店的早餐去要求那肯定比不上。酒店还有其他的设施，服装店，衣服价格和万达的价格差不多。多媒体电影院，餐厅，餐厅吃饭要按星级酒店标准加收15%的服务费，人多的酒店餐厅吃不划算，出木棉酒店右拐有好几个当地餐厅。酒店之间移动，可以免费乘坐电瓶车，很方便。
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酒店很热情，服务很好。房间也很大。三个大人带一个小朋友，是两室一厅一卫的，一个房间是张大床，一个房间是双人床。早餐小朋友吃的比较多，大人吃的口味不是很多。楼下有个商场可以逛逛。需要注意的是如果小朋友1.2m一下，水上乐园那些项目都玩不了，我们来住本来想玩水上游乐场，但是小朋友身高不够，工作人员都不让玩，只能在人工沙滩上玩。
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酒店离三亚站仅有两站的距离，靠近酒店有通往主要景点（天涯海角、亚龙湾、三亚湾。。。）的公交站点，交通非常便利；酒店位于六家不同主题的酒店群内，各色餐饮可以满足不同人群的需求，酒店早餐有儿童专区，体现了亲子酒店的细节；楼下的水上乐园由于行程较短没有体验，下次应该还会入住。
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住了三种房型 如果不是春节性价比应该很高 孩子们很喜欢 早餐有儿童区 非常适合带孩子 玩什么都很近 服务员雷女士很负责 打扫及时 有要求都尽力满足 很棒 每天都笑容满满 很赞 新年快乐 有停车场 位置也很好
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订的家庭双卧主题房 提前一个月订 可是后面反而降价了 越降越低的那种！订房会赠送水世界和探险王国的门票
早餐：不太好吃 水果不够新鲜 品种也不多 相比仁恒皇冠简直差太多
房间：房间整体比较整洁 双卧很适合我们这种带老又带小的
停车场免费的 在三亚建议租车比较方便 可以去火车头吃海鲜 鸿港市场买水果 都比较近
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三亚湾红树林度假世界(棕榈王国酒店)预订电话：020-86009099 （优惠券:13685）
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其他咨询：0898-88955555 （交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等）
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三亚湾红树林度假世界(棕榈王国酒店)地址：海南省 · 三亚 · 河东区 · 海南三亚市凤凰路155号(海航学院对面)
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